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清肺散结丸网售处方药 热锅“烤”药店

标签:处方,处方药,方药,热锅,药店  2020-11-24 16:44:36  预览

  医药网11月23日讯 网售药品势不可挡,“热锅”上的药店如何走出困局?     局势:趋势阻止不了     11月12日,国家药监局宣布了《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》,并明确该意见稿截止时间为本月尾。如不出不测,接下来,网售处方药将在几经波折后周全摊开。     在此背景下,医药零售企业渐渐加大了与互联网企业合作的力度。从目前形势来看,大连锁正在进一步加快与电商平台的合作布局。     就在几天前,同心专心堂与京东健康签订战略合作协议,双方将在药房门店数字化升级、京东健康&同心专心堂联盟大药房、O2O、中药产业链等方面进行深入合作,共同打造“互联网+医药零售”新样板。     除同心专心堂外,国内大连锁基本都与各大电商平台达成战略合作协议,比如早前老百姓大药房就与林芝腾讯签订了战略合作协议,将行使腾讯自身上风,通过伶俐零售、云计算、云服务等方面周全赋能老百姓大药房营业发展,助力“新零售”战略发展。     对此,药赋能科技CEO邵清透露表现,趋势阻止不了,盼望零售药店可以去欢迎这种转变,积极的布局互联网。     “随着‘互联网+’政策的推广,目前来看线上比线下更有上风,无论从经济性角度,照旧从客户服务能力及安全性都比线下好。”他认为,“线下连锁药店假如不思进取,只能被镌汰。但假如积极布局,增强专业化布局,未必就会被镌汰”。     自己各大连锁之间也存在竞争关系,你不玩电商,但是你的偕行却会积极对接各大平台。而且,从上市连锁反馈的数据来看,医药电商营业正在高速增加。     同心专心堂2020年第三季度报告表现,从2020年7-9月份单季度来看,电商营业销售规模达到4695万元,同比提拔143.33%,环比提拔47.94%。其中,O2O营业销售2935万元,对比2020年4-6月O2O营业销售1668万元,环比提拔75.96%。     担忧:流量被收割     11月14日-15日,在湖南长沙召开的第15届中国成长型医药企业发展论坛上,国内各大头部连锁药店以及负责人对此发表了本身的观点。赛柏蓝-药店经理人从现场了解到,行业人士体现出了两大担忧,一是担忧药品网售的安全性,二是担忧数据“裸露”,最终被电商平台收割。     对此,老百姓大药房董事长谢子龙谈到,医药电商对药品零售行业来说是伟大的挑衅,零售药店应积极数字化,拥抱互联网,但与电商平台进行深度合作时应稳重。     随后,几位药店企业家对此拟定了一份《关于建议大力强化处方药网络销售安全监管的沟通材料》并进行了探究。在行业人士看来,考虑到处方药的特别性,对网络销售处方药的规定应有更严酷的要求。     “行业人士担忧的不是处方药网售,而是担忧数据被阿里、京东、拼多多等获取。”陕西广济堂医药集团李峰告诉笔者,“处方药网售照旧传统药店人员在操作,重要照旧靠平台。”     他举了一个例子,康爱多去年一年营收33亿,29亿就是在第三方平台,私域流量很少。他说“这是没办法的事情,平台已经形成垄断,上市连锁害怕的是消耗数据被平台获取,就如一个人没穿底裤dc dc电源模块,原形毕露。去年国胜双十一和阿里合作卖产品,阿里就提供了保举。阿里通过搜索、访问等数据获取顾客信息,扶植几个企业太容易了,电商做大后,如许企业在人家平台还不是人为刀俎我为鱼肉。”     谢子龙在成长论坛上也发表了同样的观点,他认为如今用平台、用饿了么、用京东这套体例来打,那就是别人的收割机,流量会被别人收割曩昔。     另外,因为网售药品的覆盖面大,曩昔实体药店的布局存在局限性,每每一家药店只能服务3000人,在电商本地生活影响下,其实覆盖度会更广,至于如许是否会给实体药店带来影响呢?李峰透露表现,影响不会过大,由于上市连锁都有线上网店,而且处方药网售一向都在做。     冲击:处方外流或被截胡     随着医保电子凭证的加速推进、处方共享平台的推广、带量采购等政策的出台,有利于进一步促进处方外流。     老百姓大药房2020年半年度报告报也谈到,随着国家各项医改及健康产业政策的陆续出台,“医药分开”改革趋势日益显明,加上处方外流政策的推进,我国零售终端药品市场规模和份额稳步进步。     随着“医药分开”的渐渐实施、“处方外流”、将来网售处方药的解禁,都为医药电商创造新的增加点。同时,老百姓大药房也透露表现,目前其直营门店医保门店占比89.83%,院边店占比11.05%,DTP药房137家,特别门诊340个,为承接处方药外流占得先机。     但是,假如处方药周全摊开网售,各大上市连锁所押宝的处方外流以及医保盈利,或直接被线上平台分割。谢子龙在大会上也谈到,“分外是这次医保改革,同时还有药监摊开网售处方药,这个对我们药品零售行业来说,是伟大的袭击,伟大的挑衅......”     平台特约撰稿人李曰军告诉笔者,处方药网售曩昔是无章可循,如今是有章可循,其实量上不会有太大的影响。但是,重点就在医保网络支付上。     11月2日,国家医保局发布的《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的引导意见》又谈到,要做好“互联网+”医疗服务医保支付工作。对线上、线下医疗服务执行公平的医保支付政策,保持待遇水平均衡,鼓励线上线下医疗机构公平竞争。     从目前形势来看,医保开通网上支付端口,已是铁板钉钉的事。李曰军透露表现,假如网上给医保支付开一个端口,那这些大连锁押宝的处方外流盈利或直接被线上截胡。     转型:保养理念固化     夕照虽美,但大多数人却不太喜好它,由于阴郁带给人的恐惊是与生俱来的。大部分国人现阶段保养理念照旧特别很是欠缺的,怕生病、怕进医院、甚至怕去药店.....     在行业转型上,某些大型连锁一向在做尝试,如某大型连锁以药店+超市模式,药店通过卖米、面、油等生活常用品等高频消耗商品带动低频的药品销售,但效果却差强人意,不得不调整营销策略,重返药品销售重心。虽然药店销售商超食品比其他便利店销售同样的食品价格还要低,但是购买频次并未上去......     这又是为什么呢?通过高频产品来带动低频产品销售,体例上确实没有题目,但是有一个重点却被忽视了。李曰军认为,重要缘故原由来自于顾客对药店超市化的不认可,他们没有形成固定的购买风俗,其次,老百姓在消耗认知上,照旧觉得药店属于专业卖药和轻诊疗的机构。     在笔者看来,将来药店要做服务,围绕个人健康作全方位的检查、跟踪及治疗服务。比如首先是检测服务(这是线上平台无法替换),然后持续关注每一个顾客的健康,围绕单个顾客作系统的健康引导,并销售相关产品。     为什么这么说呢?其一,药店有其天赋性的上风,基本布局在小区周边,小区居民下楼即可检测,或者说天天到药店检测一下,关注本身的身体健康,然后由专业的健康管理师或者药师进行引导及调养,从而进步人民群众健康养护的意识。     笔者也细致到,在本次展会上,有一家医药企业,聘请了多名中医师,通过免费舌诊等体例吸引了许多前来咨询健康题目的顾客。虽然他们家展位没有一个很好的位置西安人事考试报名,但是相对来看,只有他们家的展位人头攒动、熙熙攘攘。     至于为什么这么做呢?简单的说就是培养一个人的风俗百度排名优化,就像一个人风俗去商城买衣服,或者说一个人风俗去超市购物一样,零售药店必要培养的就是一个人到药店做全方位场景化的健康服务。     推翻:将来挑衅及机遇     那么,假如医药完全电商化,会不会如其他行业一样,实体经济也变得萎靡。李峰透露表现,线上一定会对线下药店带来冲击,这是一定的。     “前两天,抖音上曾有人谈到,中国没有任何一个行业是特别行业,每一个行业的从业者都说本身是特别行业,互联网不会对他们改造。其实,每一个行业都会被互联网改造。”他援引同心专心堂原总裁赵飚的话谈到,中国医药行业也好,中国任何一个行业,都值得用互联网的思维进行思考,这就透露表现医药电商一定会对行业带来冲击。     “零售药店其实就是渠道商,把药卖给了顾客,原有药店模式,不是不可替换,都是服务顾客。”他指出明星经纪费,线上电商可以直接与工业对接,直接一票制解决。线下药店经营最大的三个题目:客流降落、人工成本增长、房租仍在逐年增长。     “在现有客流降落的情况,如今没有任何办法去解决这些题目,相对来看,线上平台只需运营费用,他的费用是线下不能比的,所以冲击特别很是大。”他指出,“第一是市场份额的冲击,网上产品都卖得很好的。对比去年双11数据来看,假如线上卖了三个亿,线下一定有损失,线上至少是1.5亿的损失,甚至是2个亿的损失。而且,情趣类、私密性产品线上比线下更具上风,在电商平台卖得很好”。     至于零售药店还有哪些机会。他认为,场景化目前零售药店都还没有做,穷则生变,如今虽然许多药店经营很困难,但是每年都在红利,都还在挣钱,线上也好,到了那种刻骨铭心的时候,药店行业就会很大的转变。他透露表现,还有两年时间,两年时间后,药店就会有很大转变。     李峰告诉笔者,实体药店的机会照旧场景体验和服务,比如乐普做的免费吸氧运动。目前我们药店场景体验和服务还没有,慢病管理和服务也没办法线上实现,目前有一些公司也在最新药店布局设计上,加入了场景体验类区域。     他认为,这部分也是线上药店无法做到的,这也就涉及到肯定的专业性,没有专业性,只通过销售的体例去服务,效果只能被镌汰。当然,假如药店朝这方面布局,以后就会出现 “药店+”的模式,比如药店+诊所、+医馆、+药妆等。     他透露表现,下一个数年,数据就是电子货币,电商和直播也会催动供给链整合,C2M以后也可能在医药行业出现。而且,他还指出,如今拼多多开药店,还有天然流量,开了就赚钱,谁不干呢?     此外,谢子龙在成长论坛上还谈到,药品行业零售下一波伟大的机会是养老服务。他说,“养老服务是个伟大的市场,而且不瞒大家说,我们老百姓也在做这方面的布局。这个行业的布局,不是1家企业、10家企业、100家企业、1000家企业可以参与的量,而是1万家、10万家.....可以参与的量。”     众所周知,国内医药市场改革模式与日本医药市场模式特别很是相像。但是,因为国情不同,国人理念及消耗认知也不一样,所以如法泡制也是不可取的。将来,国内零售药店的转型仍在进一步摸索中。